Política de Privacidade

1. Introdução

A BeeChat respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

2. Dados que Coletamos

Coletamos: dados de cadastro (nome, email, telefone), dados de pagamento, mensagens e conversas do WhatsApp, informações de uso da plataforma e dados técnicos (IP, navegador, dispositivo).

3. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para: fornecer e melhorar nossos serviços, processar pagamentos, enviar comunicações sobre sua conta, oferecer suporte técnico e cumprir obrigações legais.

4. Compartilhamento

Seus dados podem ser compartilhados com: processadores de pagamento (Stripe/MercadoPago), provedores de infraestrutura, autoridades legais quando necessário. Não vendemos seus dados pessoais.

5. Armazenamento

Seus dados são armazenados em servidores seguros no Brasil. Mantemos dados pelo tempo necessário para fornecer o serviço e cumprir obrigações legais.

6. Seus Direitos

Você pode: acessar seus dados, corrigir informações incorretas, solicitar exclusão (quando aplicável), exportar seus dados, revogar consentimento. Para exercer seus direitos, entre em contato pelo email beechat@ara-soft.com.

7. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

8. Cookies

Utilizamos cookies para manter sua sessão ativa e melhorar sua experiência. Você pode desativar cookies nas configurações do navegador.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas via email.

10. Contato

Para questões sobre privacidade: beechat@ara-soft.com