LGPD

Compromisso com a LGPD

A BeeChat está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Implementamos práticas e políticas internas para garantir a proteção dos dados pessoais de nossos clientes e usuários.

Base Legal para Tratamento

Tratamos dados pessoais com base em: execução de contrato (prestação do serviço), obrigação legal, consentimento do titular e legítimo interesse.

Direitos dos Titulares

Garantimos os seguintes direitos conforme art. 18 da LGPD:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos dados
• Correção de dados incompletos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados
• Portabilidade dos dados
• Eliminação dos dados tratados com consentimento
• Informação sobre compartilhamento
• Revogação do consentimento

Encarregado de Dados (DPO)

Para questões relacionadas à proteção de dados, entre em contato com nosso Encarregado pelo email: beechat@ara-soft.com

Medidas de Segurança

Implementamos: criptografia de dados, controles de acesso, backups regulares, testes de segurança, treinamento de equipe e políticas de retenção de dados.

Notificação de Incidentes

Caso occorra algum incidente de segurança que comprometa seus dados, notificaremos a ANPD e os titulares afetados em até 72 horas, conforme exigido pela legislação.

Relatório de Impacto

Mantemos documentação sobre o tratamento de dados, incluindo avaliação de impacto à proteção de dados quando necessário.